BRANCHE · PROFESSIONAL SERVICES
Verkauft heißt noch nicht lieferbar.Erbracht heißt noch nicht fakturiert.Umsatz ist noch keine Marge.
Projektgeschäft wird steuerbar, wenn Scope, Skills, Kapazität, Leistung und Abrechnung denselben Stand haben – bevor Abweichungen erst im Monatsabschluss sichtbar werden.
COMMERCIALPipeline & ScopeDELIVERYSkills & KapazitätFINANCENachweis & Marge
01 · KANN ICH VERKAUFEN?
Pipeline wird erst mit passenden Skills zu lieferbarem Geschäft.
Nicht jede freie Stunde ist passende Kapazität. Entscheidend ist, ob Rolle, Seniorität, Startfenster und Projektpriorität gleichzeitig belastbar sind.
KAPAZITÄTSENTSCHEIDUNGDer Auftrag ist verkaufbar. Der Starttermin nicht.
02 · KANN ICH ABRECHNEN?
Arbeit kann fertig sein und wirtschaftlich trotzdem warten.
Zwischen erbrachter Leistung und fakturiertem Umsatz liegen Nachweis, Abnahme, Vertragslogik und Freigabe. Jeder Bruch macht fertige Arbeit später sichtbar als ihre Kosten.
VERKAUFT
100 %
ERBRACHT
88 %
NACHGEWIESEN
64 %
FREIGEGEBEN
52 %
FAKTURIERBAR
47 %
FAKTURIERT
41 %
Illustrative Projektsituationkeine Branchenbenchmark · keine Kundendaten
HALTUNG · LEISTUNG ZU UMSATZ
Die Arbeit ist getan. Der Umsatz wartet auf den Prozess.
Erbrachte Leistung gegen wirtschaftliche Realisierung
03 · VERDIENE ICH DARAN?
Marge muss während des Projekts steuerbar sein – nicht erst danach sichtbar.
Wenn Seniorität, Scope, unbillable Aufwand und Nacharbeit erst nach Projektende zusammengeführt werden, ist Profitabilität Rückblick statt Steuerung.
Illustrative Projektentwicklungkeine Kundendaten
Wenn Sie die Marge erst nach Projektende kennen, ist sie keine Steuerungsgröße mehr.
KI · LEISTUNGSMODELL · WERT
Wenn KI aus acht Stunden zwei macht, wird Zeiterfassung nicht wertvoller. Das Leistungsmodell wird wichtiger.
8 h→2 hZeit ≠ Wert
05 · DOKUMENTIERTE WIRKUNG
Zwei Fälle, in denen aus Leistung wirtschaftliche Steuerbarkeit wurde.
Keine Referenzgalerie. Zwei konkrete Belege dafür, was passiert, wenn Leistung, Verantwortung und wirtschaftlicher Status zusammengeführt werden.
ABRECHNUNG · DIENSTLEISTER8 Tage → unter 48 h
ERGÄNZENDER CASE · MANAGEMENT-REPORTING8–12 h → unter 1 hCase öffnen →Leistungsnachweis, Verantwortung und Freigabe wurden zu einem durchgängigen Abrechnungsweg verbunden.
Case öffnen →BERATUNGSGESCHÄFTSFELD6 Projekte · 12 MonateBestehendes Know-how wurde als wiederholbares Leistungs- und Geschäftsmodell operationalisiert.
Case öffnen →
BESONDERS RELEVANT FÜRBeratung · IT Services · Engineering · projektbasierte Wissensarbeit
06 · ERSTER REALITÄTSCHECK
Ein Projekt reicht als Prüfstand.
Wir beginnen nicht mit PSA-, ERP- oder KI-Features. Wir verfolgen einen realen Auftrag von der kommerziellen Zusage über Besetzung und Leistung bis zur fakturierbaren und profitablen Realität.
15 Minuten · ein konkretes Projekt genügt · direkt mit Steffen Flemme
Wo beginnt eine Analyse bei Professional Services?
Bei einem realen Auftrag oder Projekt – von der Vertriebszusage über Kapazitätsentscheidung und Leistung bis zur Rechnung und Ergebniswirkung.
Muss zunächst die Zeiterfassung vereinheitlicht werden?
Nicht zwingend. Zuerst ist zu klären, welche Leistung wirtschaftlich nachgewiesen werden muss. Zeit kann ein Nachweis sein, muss aber nicht das führende Steuerungsobjekt sein.
Wann ist ein ERP- oder PSA-System die richtige Antwort?
Wenn Leistungs-, Kapazitäts- und Abrechnungslogik fachlich geklärt sind und das vorhandene System diese nicht wirtschaftlich oder skalierbar unterstützt.
Welche Rolle spielt KI?
KI kann Aufwand stark reduzieren. Entscheidend bleibt, wie Ergebnis, Verantwortung, Freigabe und wirtschaftlicher Wert im Leistungsmodell geführt werden.