Case Studies

Anonymisiert.
Aber konkret.

Keine Hochglanz-Testimonials, sondern Projektsituationen aus über zehn Jahren Transformationsarbeit – vom Mittelstand bis ins internationale Konzernumfeld. Erfahrung u. a. mit Microsoft Dynamics 365 – ohne Partnerverträge, ohne Provisionen. Anonymisiert, aber mit echten Zahlen.

Operative Exzellenz

Zeit & Effizienz

CASE 01 · GESCHÄFTSFÜHRUNG & REPORTING

Echtzeit statt Excel-Wüsten

Ausgangslage: 8–12 Stunden pro Woche flossen in manuelle Datenkonsolidierung und Excel-Berichte für die Geschäftsführung.
Meine Rolle: Zentrale Datenbasis, Dashboards und KI-gestütztes, automatisches Reporting.
Ergebnis: Manueller Reporting-Aufwand auf nahezu null – Entscheidungen auf tagesaktuellen Zahlen.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → −12 h/Woche
CASE 02 · VERTRIEB & SERVICE

Vertriebs-Power durch Automatisierung

Ausgangslage: Angebote für Wartung und Service wurden manuell nachverfolgt – Umsatzpotenziale blieben im Tagesgeschäft liegen.
Meine Rolle: Folgeangebote automatisch erzeugen, versenden und systemgestützt nachverfolgen.
Ergebnis: Kein offenes Angebot fällt mehr durchs Raster, wiederkehrende Wartungsverträge werden zuverlässig verlängert.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → +38 % nachgefasst
CASE 03 · KI & VERWALTUNG

AI Agents im Backoffice implementiert

Ausgangslage: Administration ertrank in Standard-Dokumenten – Lieferscheine, Lieferantenreklamationen, Belegprüfung.
Meine Rolle: Konzeption und Einführung von KI-Agenten zur automatisierten Auslesung und ERP-Prüfung, Mensch in der Schleife.
Ergebnis: 80 % Entlastung bei der Bearbeitung von Standard-Dokumenten.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → 80 %
CASE 04 · PROFESSIONAL SERVICES

Projektzeiterfassung und Abrechnung automatisiert

Ausgangslage: Dienstleister mit 150 Mitarbeitenden, drei isolierte Zeiterfassungs-Tools, Rechnungsstellung dauerte acht Tage.
Meine Rolle: Zusammenführung der Werkzeuge, Automatisierung der Abrechnungsstrecke.
Ergebnis: Rechnungsstellung in unter 48 Stunden, tagesaktuelle Transparenz über Projektmargen für das Management.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → < 48 h
CASE 05 · HANDEL & LOGISTIK

Retouren- und Bestandschaos im B2B-E-Commerce beseitigt

Ausgangslage: Gewachsener Großhändler, Retouren wurden manuell über drei Systeme und Excel abgewickelt, Bestände waren nie aktuell.
Meine Rolle: Reorganisation des Datenflusses zwischen Shop, Lager und Warenwirtschaft – ohne Systemwechsel.
Ergebnis: Retouren-Durchlaufzeit um 65 % gesenkt, vollständige Echtzeit-Bestandstransparenz.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → −65 %
Strategische Transformation

Wachstum & Modell

CASE 06 · IT-DIENSTLEISTER · ~100 MA

+3 Beratungsprojekte – neues Standbein

Ausgangslage: Etabliertes Infrastrukturgeschäft, wachsende Nachfrage nach strategischer Digitalisierungsbegleitung – kein skalierbares Beratungsangebot.
Meine Rolle: Beratungsportfolio mit Vorgehensmodellen, Leistungspaketen und Vertriebskonzept aufgebaut.
Ergebnis: Neues Geschäftsfeld etabliert, Cross- und Upselling bei Bestandskunden erschlossen.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → +3 Beratungsprojekte
CASE 07 · PRODUKTION

Software-Diktatur in der Fertigung abgewendet

Ausgangslage: ERP-Einführung, bei der das Systemhaus die geschäftskritische Produktionsflexibilität dem Software-Standard opfern wollte.
Meine Rolle: Übersetzer zwischen Fertigung und Anbieter – Durchsetzung der kritischen Anforderungen im Standard.
Ergebnis: Erfolgreicher ERP-Live-Gang exakt im geplanten Zeit- und Budgetrahmen.

Ausführlicher Case mit Lessons Learned → 6-stellig gespart
Nächster Schritt

Reden wir über Ihre Prozesse.

15 Minuten Erstgespräch: Sie schildern Ihre Prozesslandschaft, ich sage Ihnen ehrlich, wo ich den größten Hebel sehe – oder ob Sie mich überhaupt brauchen. Kein Pitch, kein Folgetermin-Zwang, keine Software im Gepäck.

Kostenloses Erstgespräch